Location de voiture au Maroc, rendue simple comme il se doit avec CarsRental
Nous avons tous vu à quel point la location de voiture peut devenir compliquée : formulaires, cautions, réponses lentes et trop de petits caractères. Ce n'est pas comme ça que nous faisons les choses ici.
Chez CarsRental, nous pensons que la location d'une voiture au Maroc devrait être simple, honnête et sans stress. Pas de folie de centre d'appels. Pas de devinettes. Juste une voiture qui se présente quand vous en avez besoin, comme vous le souhaitez, à chaque fois.
Voici exactement comment ça fonctionne
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Réservez comme vous le souhaitez
Certaines personnes aiment utiliser le site web. D'autres nous envoient simplement un message sur WhatsApp. Et oui, nous répondons aussi au téléphone.Peu importe comment vous nous contactez, en ligne, par téléphone ou par chat, nous confirmons votre réservation rapidement. Généralement en quelques minutes.Nous ne vous laissons pas en suspens ou ne vous demandons pas d'attendre une confirmation. Vous choisissez les dates, la voiture et où vous la voulez, et nous la bloquons pour vous. -
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Livraison là où vous en avez besoin
Nous ne vous demandons pas de venir à nous. Nous vous apportons la voiture.Aéroport, hôtel, riad, café, appartement, dites-nous simplement où, et nous serons là à l'heure. (En fait, nous visons à arriver en avance. Toujours.)Avant de vous remettre les clés, nous faisons une vérification rapide ensemble, nous nous assurons que tout est clair et nous vous expliquons les bases. Si vous avez demandé des extras comme un chargeur de téléphone, un siège auto, un Wi-Fi portable ou autre chose, ils seront déjà dans la voiture à vous attendre. -
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Paiement & Caution clairs et sécurisés
At handover, you'll make two payments:The rental cost for the number of days you bookedA caution this is a safety deposit, just in case of an accident that's your faultThe insurance we provide already covers you. But like anywhere, if you cause damage, the caution helps cover what insurance doesn't. If nothing happens (which is 99% of the time), you get the full amount back in the exact currency you gave it.Euros in? Euros out. Dollars in? Dollars out.We don't exchange, deduct, or delay. That money is locked away in a secure vault until your trip ends safely. -
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Extras ? Pas de problème
Besoin d'un chargeur USB ? Un siège enfant ? Une enceinte portable ? Demandez simplement.Nous ne surfacturons pas et ne vous demandons pas de les chercher, nous les apportons avec votre voiture et vous pouvez les payer lors de la première remise avec leurs reçus. Vous voulez ajouter quelque chose à la dernière minute ? Faites-le nous savoir, nous ferons en sorte que cela se produise.Aussi, si vous êtes intéressé par la planification d'excursions, de voyages d'une journée près de Marrakech, d'activités à Agadir ou de circuits de plusieurs jours, c'est le moment idéal pour poser la question. Nous avons des partenaires locaux de confiance et nous vous proposerons des prix réduits. Idem pour l'aide avec Airbnb, si vous ne savez pas où séjourner, nous avons des solutions. -
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Conduisez en toute tranquillité, nous sommes avec vous tout au long du chemin
Une fois que vous êtes au volant, nous ne disparaissons pas. Vous avez un support en temps réel, 24/7, par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Besoin de changer votre heure de restitution ?Vous voulez surclasser ou échanger la voiture ?Pneu crevé ? Retard à l'aéroport ?Envoyez-nous un message. Nous sommes locaux, nous parlons votre langue et nous agissons rapidement. -
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Restitution partout, sans tracas
Lorsque vous avez terminé la location, vous n'avez pas à vous rendre à un bureau ou un lieu spécifique. Dites-nous simplement où vous voulez rendre la voiture aéroport, appartement, centre-ville, n'importe où et nous viendrons à vous.Vous pouvez organiser cela par message, appel, ou même en discutant avec notre équipe en plein milieu du voyage.Une fois que nous avons effectué la remise et vérifié que tout est en bon état, nous vous rendons votre caution sur place. Pas de courses-poursuites. Pas de retards.
Attendez... Et si je veux changer de voiture ?
Pas de problème du tout. Si vous essayez la voiture et que vous sentez qu'elle n'est pas la bonne, peut-être que vous voulez quelque chose de plus grand, une automatique au lieu d'une manuelle, ou simplement que vous préférez autre chose, dites-le nous dans les 2-3 premiers jours et nous l'échangerons. Vous ne payez la différence que si la nouvelle voiture est d'une catégorie supérieure. Nous pouvons même vous laisser tester quelques options avant de choisir, car le confort est important.
Service local. De vraies personnes. Pas de devinettes. Vous ne louez pas auprès d'une plateforme géante qui envoie votre réservation à travers cinq couches de systèmes. Vous traitez directement avec une équipe basée au Maroc une équipe qui vit ici, roule sur ces routes et se soucie réellement de la façon dont se déroule votre voyage.
Nous ne faisons pas de promesses que nous ne pouvons pas tenir. Nous ne nous cachons pas derrière des politiques. Nous livrons à l'heure, en personne et avec un vrai support si quelque chose se présente.
Louez. Conduisez. Explorez. Nous nous occupons du reste. Réserver avec CarsRental, c'est plus que simplement obtenir une voiture. C'est obtenir un partenaire qui vous aide à vous sentir chez vous, même lorsque vous venez d'atterrir.
Donc, que vous planifiez votre premier voyage au Maroc ou que vous reveniez pour une autre tournée de thé à la menthe, nous avons les clés qui vous attendent et tout le reste si vous en avez besoin.
Prêt quand vous l'êtes Montons en route
Que vous atterrissiez à Marrakech demain ou que vous planifiiez l'aventure du mois prochain, nous préparerons votre voiture, l'assurerons et la livrerons exactement là où vous en avez besoin. Pas de retards. Pas de stress. Pas de surprises.
Questions fréquemment posées
C'est la première fois que vous louez une voiture au Maroc ? Ne vous inquiétez pas, nous vous guiderons, étape par étape. Pas de termes déroutants, pas de petits caractères et pas de pression. Ce sont les vraies questions que les gens nous posent tous les jours et les réponses honnêtes que nous donnons toujours.
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Non, pas toujours.
Si votre permis de conduire est rédigé en anglais, français ou arabe, vous pouvez louer et conduire au Maroc sans aucun problème. S'il est dans une autre langue (comme l'allemand, le russe ou le chinois), il est judicieux d'avoir un Permis de Conduire International (PCI) au cas où vous seriez arrêté ou auriez besoin de montrer des documents aux autorités. -
Oui, mais restez vigilant.
Conduire au Maroc est sûr si vous êtes confiant au volant. Attendez-vous à une conduite plus agressive dans les grandes villes comme Casablanca ou Marrakech, et à des routes détendues mais sinueuses dans les zones rurales ou montagneuses. Utilisez Google Maps ou Waze, respectez les panneaux de vitesse et faites attention aux scooters, aux piétons et à l'étiquette des ronds-points (elle est... flexible). -
Cela dépend de l'entreprise, mais nous acceptons les deux.
De nombreuses entreprises de location internationales au Maroc exigent une carte de crédit pour la caution de sécurité. Chez CarsRental, nous sommes plus flexibles, vous pouvez payer votre caution et vos frais de location en espèces, ou par carte de débit/crédit, et nous vous rendrons votre caution dans la même devise que celle que vous nous avez donnée.