Dois-je payer un supplément pour un chargeur de téléphone ou un adaptateur ?

Non, les extras de base comme les câbles USB ou les chargeurs d'iPhone sont gratuits sur demande.

Est-il moins cher de louer une voiture à l'aéroport ou en ville ?

Les prises en charge en ville peuvent être légèrement moins chères, mais les locations à l'aéroport sont plus pratiques. Avec carsrental.ma, le prix est souvent le même et inclut la livraison au terminal.

Est-ce que conduire au Maroc est sûr pour les étrangers ?

Oui. Les routes sont goudronnées et bien signalisées dans la plupart des régions. Restez vigilant dans les villes animées et les villes isolées, mais dans l'ensemble, c'est très faisable pour les conducteurs expérimentés.

Quels documents ai-je besoin pour louer une voiture au Maroc ?

Passeport, permis de conduire et une carte de crédit ou de l'argent liquide pour la caution. C'est tout. Montrez votre pièce d'identité, signez et partez.

Puis-je louer une glacière ou un kit de pique-nique ?

Oui. Demandez une glacière, une couverture de pique-nique ou des enceintes. Parfait pour une excursion d'une journée à la plage ou à la montagne.

Que se passe-t-il si j'érafle la voiture de location ?

Si vous avez souscrit l'assurance complète, les petites éraflures sont couvertes. Sans elle, nous évaluons les dommages et déduisons un montant juste de la caution. Pas de surfacturation.

Les étudiants ou les jeunes conducteurs peuvent-ils louer une voiture ?

Oui, si vous avez plus de 21 ans avec un permis de conduire valide. Évitez simplement les voitures de luxe si vous avez moins de 25 ans.

Vos véhicules sont-ils neufs ou bien entretenus ?

Oui, la plupart de notre flotte a moins de 3 ans. Chaque voiture est nettoyée, alimentée en carburant et inspectée avant la livraison.

Que dois-je faire si je me fais arrêter par la police ?

Restez calme et poli. Montrez votre permis de conduire, votre passeport et les documents de location. Les arrêts de routine sont courants et rapides. Nous fournissons tous les documents lors de la prise en charge.

Puis-je récupérer ma voiture de location à l'aéroport au Maroc ?

Oui. Nous livrons aux aéroports comme ceux de Casablanca, Marrakech et Agadir, même deux heures avant l'atterrissage de votre vol. Pas de files d'attente, pas de chaos.

Questions fréquemment posées

Trouver des réponses à vos questions

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Combien de temps à l'avance dois-je réserver une voiture de location au Maroc ?

Idéalement, réservez 1 à 2 semaines à l'avance, surtout dans les grandes villes comme Casablanca ou Marrakech. Pendant la haute saison, une réservation anticipée vous assure de meilleurs prix et une disponibilité garantie.
Est-il moins cher de louer une voiture à l'aéroport ou en ville ?

Les prises en charge en ville peuvent être légèrement moins chères, mais les locations à l'aéroport sont plus pratiques. Avec carsrental.ma, le prix est souvent le même et inclut la livraison au terminal.
Y a-t-il des frais cachés lors de la location d'une voiture au Maroc ?

Avec nous ? Aucun. D'autres fournisseurs peuvent ajouter des frais d'aéroport, d'assurance ou de nettoyage. Nous affichons le prix total d'entrée de jeu, sans mauvaises surprises.
L'assurance auto est-elle incluse dans le prix de la location au Maroc ?

Oui, chez carsrental.ma, l'assurance de base est incluse. Pas de formulaires supplémentaires, pas de coûts cachés. Vous êtes couvert dès que vous tournez la clé.
Dois-je payer une caution lors de la location d'une voiture ?

Oui, mais elle est remboursable. Nous la conservons en toute sécurité et la restituons dans la même devise. Pas de longs délais ou d'excuses, si la voiture est en bon état, votre argent vous est rendu rapidement.
Que se passe-t-il si j'érafle la voiture de location ?

Si vous avez souscrit l'assurance complète, les petites éraflures sont couvertes. Sans elle, nous évaluons les dommages et déduisons un montant juste de la caution. Pas de surfacturation.
Puis-je récupérer ma voiture de location à l'aéroport au Maroc ?

Oui. Nous livrons aux aéroports comme ceux de Casablanca, Marrakech et Agadir, même deux heures avant l'atterrissage de votre vol. Pas de files d'attente, pas de chaos.
Puis-je rendre la voiture à un endroit différent au Maroc ?

Oui, nous proposons des locations en aller simple entre des villes comme Marrakech et Casablanca. Il suffit de nous le dire à l'avance et nous nous en occuperons.
Puis-je rendre la voiture de location en dehors des heures de bureau ?

Oui, nous gérons les retours 24/7. Envoyez-nous simplement un message et nous vous rejoindrons n'importe où, à l'hôtel, à la gare ou même à votre Airbnb.
Est-ce que conduire au Maroc est sûr pour les étrangers ?

Oui. Les routes sont goudronnées et bien signalisées dans la plupart des régions. Restez vigilant dans les villes animées et les villes isolées, mais dans l'ensemble, c'est très faisable pour les conducteurs expérimentés.
Les routes marocaines sont-elles en bon état ?

Les autoroutes et les routes principales sont en excellent état. Les routes rurales et de montagne peuvent être étroites ou accidentées, roulez lentement dans ces zones.
Que dois-je faire si je me fais arrêter par la police ?

Restez calme et poli. Montrez votre permis de conduire, votre passeport et les documents de location. Les arrêts de routine sont courants et rapides. Nous fournissons tous les documents lors de la prise en charge.
Quels types de voitures puis-je louer au Maroc ?

Des voitures compactes aux SUV de luxe, des boîtes manuelles aux automatiques, et même des 7 places ou des 4x4, nous avons quelque chose pour chaque voyage.
Proposez-vous des sièges enfant ou des rehausseurs avec les locations ?

Oui. Il suffit d'en faire la demande lors de la réservation. Tous les sièges sont propres, certifiés et fournis sans frais supplémentaires.
Vos véhicules sont-ils neufs ou bien entretenus ?

Oui, la plupart de notre flotte a moins de 3 ans. Chaque voiture est nettoyée, alimentée en carburant et inspectée avant la livraison.
Quels documents ai-je besoin pour louer une voiture au Maroc ?

Passeport, permis de conduire et une carte de crédit ou de l'argent liquide pour la caution. C'est tout. Montrez votre pièce d'identité, signez et partez.
Puis-je louer une voiture au Maroc avec un permis de conduire étranger ?

Oui. Si vous êtes des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'UE ou du Golfe, votre permis de conduire national est valide. Aucun permis international n'est nécessaire pour moins de 90 jours.
Les étudiants ou les jeunes conducteurs peuvent-ils louer une voiture ?

Oui, si vous avez plus de 21 ans avec un permis de conduire valide. Évitez simplement les voitures de luxe si vous avez moins de 25 ans.
Puis-je me rendre dans le désert du Sahara avec une voiture de location ?

Oui. Pour des endroits comme Merzouga ou M'Hamid, nous recommandons un SUV ou un 4x4. Nous vous aiderons à planifier votre itinéraire si nécessaire.
Pouvez-vous m'aider à planifier mon itinéraire ou mon voyage ?

Absolument. Nous partagerons des conseils locaux, des trésors cachés et des itinéraires panoramiques que vous ne trouverez pas sur Google.
Quels sont les meilleurs road trips à faire au Maroc avec une voiture de location ?

Les favoris incluent Marrakech → Merzouga, Casablanca → Chefchaouen, ou Tanger → Fès. Demandez-nous des itinéraires complets.
Comment puis-je contacter le service client pendant la location ?

Contactez-nous sur WhatsApp 24/7. Que ce soit pour un pneu crevé ou une question d'itinéraire, nous répondons rapidement. Vous n'êtes jamais seul.
Puis-je demander la livraison de la voiture à un Airbnb ou un riad ?

Oui, et c'est l'un de nos services les plus demandés. Nous nous coordonnerons directement avec votre hôte et livrerons à la porte.
Puis-je demander un modèle de voiture spécifique ?

Oui. Bien que nous ne puissions pas promettre une plaque spécifique, nous essaierons de faire correspondre le modèle et la classe ou de vous surclasser gratuitement si nécessaire.
Dois-je payer un supplément pour un chargeur de téléphone ou un adaptateur ?

Non, les extras de base comme les câbles USB ou les chargeurs d'iPhone sont gratuits sur demande.
Puis-je louer une glacière ou un kit de pique-nique ?

Oui. Demandez une glacière, une couverture de pique-nique ou des enceintes. Parfait pour une excursion d'une journée à la plage ou à la montagne.
Puis-je utiliser mon propre siège auto ou GPS ?

Oui et nous vous aiderons à l'installer en toute sécurité si nécessaire.
Est-ce qu'on s'attend à un pourboire au Maroc pour les préposés ou le personnel de soutien ?

C'est apprécié, mais pas obligatoire. 5 à 10 MAD pour les préposés aux carburants ou les gardiens de parking est normal.

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Combien de temps à l'avance dois-je réserver une voiture de location au Maroc ?

Est-il moins cher de louer une voiture à l'aéroport ou en ville ?

Y a-t-il des frais cachés lors de la location d'une voiture au Maroc ?

L'assurance auto est-elle incluse dans le prix de la location au Maroc ?

Dois-je payer une caution lors de la location d'une voiture ?

Que se passe-t-il si j'érafle la voiture de location ?

Puis-je récupérer ma voiture de location à l'aéroport au Maroc ?

Puis-je rendre la voiture à un endroit différent au Maroc ?

Puis-je rendre la voiture de location en dehors des heures de bureau ?

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Les routes marocaines sont-elles en bon état ?

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Quels types de voitures puis-je louer au Maroc ?

Proposez-vous des sièges enfant ou des rehausseurs avec les locations ?

Vos véhicules sont-ils neufs ou bien entretenus ?

Quels documents ai-je besoin pour louer une voiture au Maroc ?

Puis-je louer une voiture au Maroc avec un permis de conduire étranger ?

Les étudiants ou les jeunes conducteurs peuvent-ils louer une voiture ?

Puis-je me rendre dans le désert du Sahara avec une voiture de location ?

Pouvez-vous m'aider à planifier mon itinéraire ou mon voyage ?

Quels sont les meilleurs road trips à faire au Maroc avec une voiture de location ?

Comment puis-je contacter le service client pendant la location ?

Puis-je demander la livraison de la voiture à un Airbnb ou un riad ?

Puis-je demander un modèle de voiture spécifique ?

Dois-je payer un supplément pour un chargeur de téléphone ou un adaptateur ?

Puis-je louer une glacière ou un kit de pique-nique ?

Puis-je utiliser mon propre siège auto ou GPS ?

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